Информация о запуске программы «City Car Driving. Домашняя версия»
При первом запуске программы требуется активация установленной у Вас программы при помощи серийного номера.
Обратите внимание! Для запуска и работы программы необходимо постоянное соединение с Интернетом!
2.1. Автоматическая активация (необходимо соединение с Интернет)
3. Деактивация и повторная активация
3.1. Деактивация
3.2. Повторная активация
Серийный номер может быть получен после оплаты через Интернет (серийный номер высылается на электронную почту)
На один серийный номер предоставляется 3 попытки активации.
Активация действительна только для одного конкретного компьютера и привязана к аппаратной части компьютера и операционной системе.
Если Вы хотите использовать программу на нескольких компьютерах одновременно, необходимо приобрести лицензию на каждый компьютер.
Для сохранения количества активаций перед получением нового ключа (а также, если необходима переустановка операционной системы) рекомендуется выполнять деактивацию.
Через 12 месяцев с момента первой активации количество попыток восстанавливается.
Перед оплатой убедитесь, что Ваш компьютер соответствует системным требованиям программы (особое внимание обратите на видеокарту).
1.1. Оплата серийного номера через Интернет
Стоимость серийного номера составляет 724.89 рубля (сумма, которую Вы оплачиваете, отличается от указанной стоимости - включает в себя проценты за перевод).
Для приобретения серийного номера через Интернет, Вам необходимо перейти по ссылке.
Перед оплатой внимательно прочитайте текст, приведённый на сайте.
Если Вы используете Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, при активации необходимо запускать программу от имени администратора (для этого нажмите на ярлыке программы, расположенном на рабочем столе, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).
2.1. Автоматическая активация (необходимо соединение с Интернет)
3. Деактивация и повторная активация
Если Вы планируете поменять оборудование Вашего компьютера, переустановить операционную систему или использовать программу на другом компьютере, для сохранения количества активаций необходимо выполнить программную деактивацию.
Информация о правилах деактивации приведена здесь. Количество деактиваций не ограничено.
В случае если по какой-то причине невозможно выполнить деактивацию, Вы можете активировать программу, однако в этом случае количество доступных активаций будет уменьшено.
4. Техническая поддержка*
Ответы на часто задаваемые вопросы по программе здесь.
__________________________
По вопросам активации и работы программы обращайтесь на online-support@forward-development.ru.
По вопросам оплаты серийного номера в письме укажите:
По вопросам активации и работы программы в письме укажите:
Срок решения проблемы напрямую зависит от полноты и точности указанной Вами информации.
Важное предупреждение! Нередки случаи, когда незнакомые люди просят Вас сообщить им данные о Вашей активации продукта (например, серийный номер, адрес электронной почты, указанный при оплате и т.п.). Ни в коем случае не сообщайте третьим лицам подобную информацию! Иначе Ваш серийный номер будет заблокирован, что лишит Вас возможности использовать программу и пользоваться услугами технической поддержки.
-----------------------------------------------------------------------------------
* Мы работаем с понедельника по пятницу с 7-00 до 14-00 по Московскому времени.
Письма, отправленные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.